Rückgabe & Umtausch

Bei Marley Deutschland GmbH möchten wir, dass Sie mit Ihren Produkten für Haus und Garten vollkommen zufrieden sind; daher bieten wir Ihnen ein einfaches 14-tägiges Rückgaberecht für alle ungenutzten Artikel.

Return Process

• 1.
  Rückgabe anmelden

  Kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team per E-Mail oder über das Kontaktformular, um Ihre Retoure unter Angabe der Bestellnummer anzumelden.

• 2.
  Verpackung vorbereiten

  Verpacken Sie die Ware sicher im Originalkarton und legen Sie den ausgefüllten Retourenschein bei, um eine schnelle Zuordnung zu gewährleisten.

• 3.
  Versand der Ware

  Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl oder nutzen Sie das von uns bereitgestellte Rücksendelabel für einen versicherten Rückversand.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung der Ware in unserem Lager erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.